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    分类:面试问题 时间:2017-06-23 本文已影响

    篇一:猎头专员试用期工作总结

    篇一:我的猎头顾问试用期工作总结

    我的猎头顾问试用期工作总结

    以下是我4-6月份在尚贤达猎头公司作为客户顾问的工作总结,主要为过去三个月我所面临的问题、出现的原因、解决方法、结果情况及后期如何提升。

    1. 自有幸进入尚贤达猎头公司以来,我面临的第一个问题就是心态问题。坦白的说,我是怀着

    忐忑的心情进来的。我对人力资源这个行业是完全陌生的,对客户顾问这个职位也毫无经验,因此在开始产生了自我怀疑的心态。我知道这种心态会严重影响我的工作,这是我所不能接受的,同样也是公司不能接受的。经过认真的思考,我决定正视自己的问题,有针对性地逐步更正这些不足之处;同时也要看到自己的优点及进步之处,不断给自己鼓励,增强自信心。既然要做,就要尽全力把工作做到最好。摆正了心态,才有足够的动力应付工作中各种各样的问题。

    2. 我所面临的第二问题是自身条件的不足。对于一个优秀的猎头客户顾问人员来说,沟通能力

    就是武器,但我在这方面却不尽如人意。在发音标准度、语速及反应速度等方面,我都面临着巨大的挑战。毕竟,说话的方式是长期形成的习惯,并非凭借一朝一夕的努力就能改变的。但是,我也深知,这是我所必须跨越的障碍。因此,在接下来的工作当中,我会有意识地纠正自己的说话方式及速度,提高沟通能力,并以自己的真诚去尽量弥补。

    3. 作为一个猎头新人,如何挖掘客户的需求,对我而言是一个很大的难点。每天面对众多的客

    户,尽量在第一通电话里,就要了解很多的信息。在公司辅导老师和其他猎头顾问、高级顾问的指点下,我逐渐明白,怎样比较专业地和客户沟通,怎样摸清客户的需求和底线,怎样更准确、更全面、更快速地掌握客户、职位及猎头项目的相关信息,怎样更有效率及针对性。因此,我从联系人、公司、职位及客户的以往情况等方面出发,列出详尽的问题。我要做的是,不断地了解、学习、总结、吸收。除此之外,还要通过对方的语言方式,进一步地了解潜在信息。这也是我在日后工作中要进一步提升的地方。

    4. 我面临的第四个问题就是对猎头产品及专业知识运用不够灵活。把握了客户的需求之后,如

    何吸引客户及对象是关键,这是获取更好业绩的前提。猎头是个现代服务行业,猎头服务是一种无形的东西而非实实在在的物品,有时是非可视的、非标准化的、非可控的,对接客户时处处小心谨慎,而消除客户顾虑最好的办法就是快速流畅地给客户作出专业的应答。但由于我对产品知识的掌握不够详细,导致我无法自如地应对客户,因此,不能创造出更多的附加值,造成即使进入了实质谈判阶段,也得不到很好的效果。就这个问题,我认真向各位前辈请教,学习如何更好地运用专业知识,解决客户的种种疑虑。解决这个问题要分两步走:第一步,必须将硬性专业知识烂记于心;第二步,灵活应用并延伸。

    5. 实质谈判是难点中的重点。与公司的前辈们沟通过后,我才明白,任何人都无法满足客户的

    所有要求,每个人都想追求利益最大化,新的要求会不断地出现。因此,谈判必需要建立在平等、多赢、务实、真诚的基础上。真心实意地为他们着想,要为企业和人才双方都带来机会和价值。我计划再花两个月的时间,通过系统地学习掌握其中的技巧。

    6. 专业度。要想取得客户的充分认可,并不是泛泛而谈就可以了,我们必须展现出在猎头、客

    户企业所在的行业、人力资源等方面的专业程度,让客户在使用猎头服务之前,就对尚贤达猎头有一个良好的印象。这不仅有利于我们谈判,也有利于后期猎头顾问与企业的合作。专

    业度并不是一朝一夕就能解决的问题,只能在日复一日的重复中不断地学习、沉淀、升华。 综上所述,还得归根于在进入尚贤达猎头公司之前,面试官和我沟通的三个要点:热情、真诚、自信。遇到困难并不可怕,关键是我们有解决困难的信心及恒心。前面三个月的工作已经成为历史,后期也会面临更多的挑战。我要做的其实很简单,就是做到明天比今天做得更好!

    尚贤达猎头公司客户顾问dv

    2012年7月1日篇二:招聘专员-试用期工作总结

    试用期工作总结

    时间一晃两个月即将过去,不知不觉试用期已经悄然结束。回过头来看看自己走过的路,有的是忐忑,有的是兴奋,有的是徘徊,有的是欢乐。作为一名人力资源专业的“老人”,我深知进入一家新公司,只有你真正喜欢你的工作内容、喜欢你的工作方式、喜欢你的工作伙伴、认同领导的领导方式和融入进企业文化中,才能真正的称为企业的一份子,要不然只能是鸡肋。现在我内心所想的是,我可以成为卡龙动画家族的一员,为家族的成长添砖加瓦。 工作方面,我从最初的担心到现在的从容与踏实。我是去年毕业的,有一年多的招聘经验和猎头助理的经历,所有我并不担心我能不能胜任,而是担心工作的流程和领导的管理风格。两个月过去了,内心的担忧基本没有了。我熟悉了公司,了解公司部门的构成、每个职位做什么的、公司目前人员需求状况等。我目前需要做的就是招募合适的人才,满足公司的用才需求;伴随着公司上市和搬家的脚步,我会做好经理安排的其他工作,并且配合伙伴做好其他的工作。人际方面是除了做好本职工作之外,我进人公司最担心的。进来两天我就知道,我的担心是多余的,融入进去只是时间的问题。正像经理所说的那样,我们一个办公室的性格是一种类型的。 我是以招聘专员的职位进来的。招聘是企业用人的起步阶段,目前公司处于上市前的重要阶段,我能做得就是配合好经理完成公司用人需要和公司其他事情。未来,将自己不足的地方完善,尽量多的去挖掘技术型人才,完善现有人资体系。

    两个月的试用期即将结束,其中有着汗水和喜悦。我想对卡龙动画说第一个十年我来了,我想陪着他走过第二个第三个十年。

    ****

    2015年*月*日篇三:招聘专员试用期工作小结

    试用期工作小结

    时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为通泽的一份子而感动自豪。

    记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容:

    一、招聘工作

    1、对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。

    2、对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,发布招聘信息,并找到合适的人员。

    3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。

    4、接送候选人参加面试,并收集相关资料。

    5、待确认候选人后进行人员增补审批,并及时于候选人沟通入职相关事宜。

    由于公司临时办公地址比较偏远,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人,消除其顾虑,效果还是比较明显。

    二、 部门常规性工作:

    1、日常工作:1)部分工资表单制作及核对

    2)新入职员工资料收集、整理,员工名册录入更新及oa系统更新。

    2、领导安排的临时性工作。

    三、 需要改进和提高方面:

    1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

    2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做细做精,充分发挥自身优势,提高业务水平。

    3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

    4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

    以上是我转正工作总结,如有不妥之处,请领导批评指正。

    二零一四年八月二十六日

    篇二:如何做一名猎头顾问

    如何做一名猎头顾问

    A、 猎头顾问的职责

    顾问职责:

    a、 有效客户交流,理解、总结并升华客户的招聘需求,向客户提供可选择的解决方案; b、 独立寻访目标候选人,指导顾问助理确定寻访方案,并对候选人进行面试和评估; c、 培训、管理顾问助理,确保顾问助理有效工作;

    d、 帮助候选人进行面试准备,并安排面试;

    e、 协助上级进行市场分析和客户开发,并进行部分独立市场的开发;

    f、 确保资料正确并有效录入及整理。

    顾问助理:

    a、 根据顾问的要求,系统搜寻目标候选人,并参与对候选人的面试和评估; b、 安排面试,并协助顾问进行面试准备;

    c、 准备候选人资料;

    d、 协助顾问进行客户沟通;

    e、 客户及候选人资料的整理归档。

    B、什么样的人适合做猎头顾问

    a、您必须具备非常强的责任心这一点非常重要,敬业才能专业;

    b、您必须具备良好的团队协作精神,一个人的力量是非常有限的;

    c、您必须具备良好的沟通、分析、说服和判断能力;

    d、乐观并且善于控制情绪,这是一个需要承受高压力的行业,对人的心

    猎头顾问助理面试问题

    里承受能力是一个考验;

    e、洞察候选人隐性特质的能力,看得到的容易评估,看不到的则困难得多。

    C、猎头顾问需要的基本功

    对任何猎头顾问来说,无论你经验多少、从事何种专业领域,以及你的业务模式如何,高额收入都是可望又可及的。但你在通往事业巅峰之路的开始,有必要认识以下4个基本要素的重要性,它们不仅是你成功的基石,也是你将来的进步的源泉。它们包括你的:

    a、 言辞技巧。猎头工作和其他专业服务工作一样,是和人在打交道。这里有我们的同事、客户、候选人等等。你把观点表达的越清楚(还要学会少说空话,那样只会适得其反),你从诸如猎头服务营销、合同谈判、人才访寻、客户筛选、结束访寻这些日常活动中获得的利润就越大。

    b、 文字应用。市场衡量猎头公司的一项很重要的指标在于其报告(Paperwork)的专业度。充分使用书面沟通(无论是对内或对外)将为您掌控应对各种局面提供便捷之路。比如给客户一份正式的项目建议书要比非正式的口头协议更有份量。

    C、 时间管理。竞争对手、客户、候选人都在我们控制范围之外,时间是我们唯一可以控制的商业成本,实施可以提高效率的方法对我们来说十分重要。

    d、 网络资源整合能力。猎头顾问首先要学会编织3张网:客户关系网、专业人才网、社会交际网。这三张网的韧性和广度将对你今后的成功起到决定性的作用。

    D、猎头顾问需要的技巧

    要想在竞争中进步,并以最大的智慧和坚韧来经营业务,让我们来告诉你以下几条有效的技巧:

    ? 概念化。在你开始任何一项或一系列活动之前,你必须明确你的行动目的。比如,你

    要在上午打几个客户拓展电话,你就应该列出你想要达到的主要目标。(比如列一个可行的工作顺序表或要打出的电话清单),连同一个可以增加劳动价值的次要目标的清单(如收集每一家目标公司的资料,或同公司内部人员建立亲善关系来提高你的可信任度)。

    ? 策略化。提前制订你达到预期目标的战略、战术。比如,在你打电话访寻之前,你必

    须确定目标公司,找到访寻候选人的最佳方法,还要弄清他们的求职动机,以便最大程度上增强你的影响力。

    ? 优先化。简单的说,就是把最重要的任务置于首位。成功者的习惯是,只要是完成任

    务所必须的,就一定完成它,无论是困难重重,单调无趣,或者没有眼前的既得利益。

    ? 标准化。每个猎头顾问在多年的业务当中都有自己的一套工作系统,如果你现有的系统

    不再适用,或你有办法使其更加完美,当然可以重建标准。但如果说你现有的系统(比如 访寻工具)很管用,就千万别随意改变它们。

    ? 节约时间。记住,并非每件事情都需要同样的努力,而且每件事情的结果也不尽相同。

    比如,给客户打的拓展电话已经蜕变为毫无意义又徒劳的闲聊,那么,就请挂上电话,去给下一位目标客户打电话吧。

    ? 利用资源. 如果必要,就把你的任务分派给其他人,或寻找其他的解决办法。如果你

    的接单不值得你花时间去做,或者并非你的专业领域,没关系, 你很容易就能把这项工作交给这个专业领域的同事或把它放到内部工作网络上来解决。无论是哪种方法,你都可以从中可能拿到一部分佣金。

    作为猎头顾问,你的目标是尽可能高效的满足你客户的需要。你的工作越迅速,你的客户就会越满意,最终,你的工作就越成功。

    篇三:猎头顾问苦逼的一天

    猎头顾问苦逼的一天

    漂在北京混生活,阴差阳错做了猎头顾问几年了,对许多人来说猎头顾问是神秘的职业,有什么神秘的?看看本人苦逼的一天吧:

    早上7点整:闹钟响,起床,梳洗,收拾。

    7点30分:出门,用十五分钟时间走到地铁站,当然顺便在路边解决了早饭。

    7点45分:挤地铁,没上去,再挤地铁,差点儿没上去,被推上去了。看着边上一个个大汗淋漓的小伙子大姑娘小媳妇,突然想起一个笑话:在北京上班要从回龙观乘地铁的女孩子们,都已经不纯洁了,被挤的!换乘、挤地铁、出地铁,一路小跑到公司。

    8点45分:到公司了,开电脑,收拾桌面,倒杯水回来,电脑已经打开了,整理一下思路,把今天要做的事情列出来,计划好。

    9点整:开始工作,让我的小助理(初级顾问)把从5000份简历中筛选出来的6份简历提交过来,根据职位的要求,研究哪位候选人比较合适。

    9点30分:上面6份简历中,根据企业的职位要求,选出比较合适的3个候选人,联系候选人。

    10点:有两位候选人对职位有兴趣,交给小助理跟踪了解并负责制作候选人报告。

    10点10分:老板说有紧急客户的紧急职位,立即开会。讨论企业的现状,企业所在行业的位置,行业的整体情况,行业相关职位的薪酬水平。 安排相关人员继续整理行业与企业的情况,老板安排我与企业做深度沟通,了解企业真实的需求,薪酬水平,汇报人等一系列前期工作。

    11点:某同事突然哭了,安慰一下吧,原因是六个月前开始做的一个职位,候选人已经报到了,明天就过了试用期,但候选人离职了,六个月时间白干了,提成没了。习惯了就好,做这行的都经受过类似的打击。

    11点20:小助理被骂了:“我都是副总了,你还给我推荐经理职位,你白痴啊!”小助理性子急,和对方吵起来,被骂哭了,唉!安慰安慰我的小助理吧。

    12点:吃饭,放松一会儿。

    13时:与企业沟通面试时间,与候选人沟通面试时间。

    13时20:候选人答应的面试突然不去了,问原因:因为对方是一家房地产企业,要求着正装上班,正装面试,但候选人原来的IT公司,不要求正装,并且现在大夏天近40度的高温!

    苦逼的猎头顾问,苦逼的原因,这个候选人是跟了一个月了,从找人,到沟通,到推荐给企业,最后因为着装问题,黄了!

    14时:自己给自己想点儿高兴事吧,工作还要自己做,接到两个新职位,马上电话联系企业,了解更详细的职位需求,并让助理整理完善职位信息,TNND现在企业的HR真懒,职位描述什么的都不给,都要自己想办法写。

    让助理将整理好的职位发到几个网站上去,猎聘猎头网和今年新出来的猎头网站易招聘猎头网,有一点儿成功的可能都要利用。

    再让助理去智联、51job等上面去搜库,苦逼的体力活儿本人已经不做啦,安排刚入行的小朋友们做。

    再通过内部人才库做些搜索,一个职位,找人的工作要持续好多天,甚至一个月,两个月都正常的,半年搞不定一个职位也不意外。

    有的企业还会提出要求某某公司的人,有的要求必须是“四大”的,有的要求必须是什么阿里腾讯的,什么需求都可能存在。

    15时:开始对某候选人做背景调查,结果发现学历有问题,在此也告诉朋友们,通过猎头招聘的职位,猎头顾问都会进行一些背景调查,学历认证是必须的,千万别弄假学历想混过去。

    16时:BD问XXXX公司来电话要求做猎头服务,是否要联系签合同。和同事沟通,和行内朋友简单沟通了一下,发现这家企业不靠谱,有朋友被骗过。

    16时30分:再次和某候选人联系,约好了晚上8点在咖啡馆聊一聊。对候选人的情况掌握的越好,成功的机率越高,要了解候选人的性格特点,技能,专业能力,管理带队能力,想换工作的原因,甚至家庭情况等。再 和候选人沟通企业方的情况,让候选人对企业有比较好的了解。

    17时:本来明天要入职的某候选人,电话过来说不去了,苦逼啊。两个月又白干了,经过人才的寻访、面试、推荐到企业,对候选人做面试辅导,经过企业的初试、二试、终试最终offer都发了,结果候选人不去了,原因是:老板不让走,给加了薪,升了职!

    17时30分:发现今天还有两个工作没干完,继续。明天要给企业的职位进展报告,今天要弄出来,继续继续!

    19时30分:与今天约好晚上见面的候选人联系,确认。下楼去就近的咖啡馆,饿了,先喝点东西再说。

    20时20分:候选人来了,聊啊,聊啊,聊啊!!!

    21时30分:回家回家,去地铁站,好在这个点儿地铁不太挤了。

    22时20分:到家了,包一扔鞋子一扔先躺床上休息一会儿再说,猎头顾问苦逼的一天快结束了,还是早点洗洗睡吧,明天生活还要继续。

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