博旭范文网 - 每天发现一点点
每天发现一点点!
  • 简历表格
  • 简历模板
  • 简历封面
  • 简历制作
  • 简历范文
  • 英文简历
  • 履历表
  • 自我介绍
  • 自我评价
  • 面试试题
  • 职场动态
  • 面试技巧
  • 职场打拼
  • 求职谋略
  • 面试经历
  • 面试问题
  • 人事政策
  • HR管理
  • 办公室交际
  • 兴业银行面试技巧和注意事项

    分类:面试技巧 时间:2017-07-21 本文已影响

    篇一:兴业面试题目

    兴业面试题目

    在兴业银行面试时,主试人常常会问到一些常见的题目,如果能够事先了解这些题目,并且懂得如何回答这些面试题目,那么就可以使自己及时有效地回答,这是非常有益于面试成功的。虽然不同的主试人所问的问题也许会各不相同,但是,有一些是比较常见的。 1"请简单介绍一个你自己!" 很多面试都是从这个问题开始的。它实际上可诠释为:"告诉我为什么我应该录用你?"主试人的用意有几个方面,一是让应该者从最熟悉的自己谈起,可相对放松;二是借此全面了解应该者的情况,尤其是个人素质,如价值观、人生观、特长和爱好等。三是考察应试者的语言表达能力和逻辑思维能力,看能否在几分钟内简明扼要地介绍自己的主要情况。许多主试人都认为,如果一个大学毕业生连自己都无法清晰地表达出来,那么就更难很好地阐明其了问题。如果东谈一点,西谈一点,对方将难于整理出有意义的答案来。也不要问主试人你应该回答什么,如果由对方来告诉你一个话题,你将很被动,就不能充分地表达自己的才华。所以要事先准备两分钟的回答,前一分钟谈有关的事业,后一分钟谈有哪些能力使你具备胜任这份工作的条件。特别要注意避免注水帐般谈生平经历,一定要谈对他们有用的东西。

    2"请谈谈你的工作经验,好吗? 大学生普遍从学校到学校,除了一些简短的社会实践外,还谈不上有什么经验。没有经验的大学生在回答面试问题时注意多强调自己的工作能力和专业知识,强调这些知识和能力能够适应所应聘的工作岗位。如可以这样回答:"我今年毕业,对这项工作还没有什么经验。但是根据在学校时所学的知识,以及我在假期的社会实践的体验,我自信有能力做好这项工作。"而有一些社会工作经验的人,则应多谈与这项工作有关的工作经历,如从事过的工作种类,使用过的仪器设备,对专业的认识等,强调这些经验对所应聘的工作有积极的作用。

    3"你为什么要应聘这份工作?" 回答时注意说明你应聘这份工作是因为你具备胜任这份工作的能力。你阐述应聘的理由的必须强调你能贡献什么,而不要强调你能获取什么,应从用人单位的工作性质、工作意义、发展前景和有利于为单位多做贡献,能够发挥自己聪明才智等方面回答。让主试人认为你喜欢这份工作是因为你具有他们所要求的技能,而不是那份工作能给你带来所需要的物质的东西。如能达到这种效果,主试人自然会另眼相看。还可以谈一些对这份工作的认识,但是,如果不是很了解,还是少说为好,以免出差错,闹笑话。切忌谈因为这个工作的待遇好、工资高、奖金多。总之,一要谈具有胜任这份工作的能力,二要谈自己能对单位的事业发展有贡献。

    4"你喜欢你们学校吗?你的老师怎么样?" 大学生对这个问题一定要持积极肯定的态度。这个问题往往是主试人考察应试者的个人品格的题目。作为一个具有高度思想觉悟和良好道德品质的现代大学生,尊师爱校是应有的品质。此外,人们普遍认为,一个不热爱母校、不尊敬老师的大学毕业生,也很难谈得上热爱就业单位,很难谈得上尊重单位的领导和老同志,这种人是不会受到用人单位欢迎和赏识的。应充满激情地简单说明喜欢自己母校的原因。回答后一点时,应着重讲喜欢的老师对自己在学业和能力上的帮助和影响。

    5"你在学校学了哪些课程?这些课程对所应聘的工作有些什么帮助?" 回答时注意只将所学过的重要课程以及与所应聘工作岗位有关的课程说出来说行了,不必面面俱到地把每一门课程都罗列出来,可稍为详细地介绍一下与应聘岗位有关的科目,但不要强调这些科目会对今后的工作会有极大的作用,只着重强调打好了理论和技能基础。

    6"你为什么选读此专业?" 这是一个可以让应试者自由发挥的问题,也是一个大学生面试时非常普遍遇到的问题。这是一个宏观的问题,如果回答得好,就能在面试开始时就处于有利地位。这个问题主要是考察你对专业以及将来从事该项工作的态度,了解你对事业的远景规划,同时了解你在思想和行动上的思考能力和独立性,看你是否善于自己作出决定,弄

    清你的学习动机和你的家庭对你的学习及未来的工作的影响。一般来说,不管专业与工作有无关系,都不应回答不热爱专业、讨厌所学专业之类,可以谈谈除了热爱本专业之外,还热爱其他的一些相关的专业。

    7"你有什么特长和爱好?" 对这个问题的回答要直接如实,不可过分谦虚,可适当地介绍自己在文娱、体育、书法、美术等方面的业余爱好和成绩,如某项特长与应聘工作有关,可以谈得详细一些,因为这项爱好可能对应聘工作有所帮助,如自己确实没什么突出的爱好特长,一般也不应回答什么业余爱好也没有,可谈谈自己比较喜欢什么,比较爱(本文来自:WWw.HNboxU.com 博 旭 范文 网:兴业银行面试技巧和注意事项)好什么,以免给人以呆板的印象。

    8"请你介绍一下自己的优点和不足。" 在面试中,这是一个常常被问及又比较难回答的问题,难就难在一般人都难以对自己有一个客观的评价,何况是自我评价比较高的青年学生?而主试人常常又以此来考察应试者是否试实,或者以此来观察应该者会不会因为这个问题局促不安起来。一般情况下,要如实地讲出自己的优缺点,这并不会减少录用的机会。事实上,回答这个问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。介绍自己的长处时,不要过分谦虚,不应谦卑地说自己还在学习阶段,没什么长处之类。如果你对自己的长处都毫无信心,那么又怎么让别人对你有信心呢?可把优点整理成几条,并加以证明。也不要回答说自己没有缺点。因为,每个人都知道,金无足赤,人无完人。不过回答自己缺点时可以婉转表达,也就是说,可以尽量把缺点说得好听一些,如你是性急的人,可以说自己有时耐心不够,所有的工作都恨不得一天就干完;如你是性格内向的人,可以说自己有时不够活跃,星期天也整天躲在宿舍里看书或干活,等等。?ゴ送猓?这正是你发表一分钟演说的好机会。在准备这个演说时,你可以参考你的个人简历。可以从中看出你到底是个什么样的人,以及你到底可以做出什么成绩。 在阐述你的每一条优点时,都要举一个简短的例子。?ブ劣谌钡悖?最保险的方法就是回答一些实际上可以是优点的缺点,例如:"我有时不注意休息,干活太卖力",或"我有时不太耐心,总是希望在尽可能短的时间内把工作干完"。?ゴ送猓?不要主动向主试人提供对自己不利的消息,至少在初试时不要提及。等到你已经得到了工作后,那么如果你愿意的话,你可以坦白你曾经酗过酒等。当然,如果对方已经掌握了你的底细,那你就该明智一些,坦率地承认错误。但一般来说,主试人不会在缺点问题上太认真的,因为他们本来就不指望谁会傻乎乎地坦白自己的缺点。

    9"你曾犯过的最大错误是什么?" 这个问题如果能有所准备,也是完全可以应付好的。不论你说的什么,一个重要原则就是要对自己有好处才行。没有必要迫溯以前本来可以避免的错误,也没有必要把自己遭受的打击和灾难重新提出来。你可以把没有继承升入高一层次的学习当做是一个错误,但如果即使没有继续升这也能让你表现出色,那么这个错误反而更突出了你的长处。此外,也可以在缺乏经验上做做文章,把它当成一个反面因素,实际上却可以变成一个有益的因素,这就需要你动动脑筋了。

    10"你择业考虑的主要问题是什么?" 回答时注意应该多谈自己所应聘的那份职业对自己的事业有利的一面,谈单位的氛围能够发挥自己的专业所长,符合自己的志向和兴趣。凡是与物质利益有关的条件,如工资、福利、环境等等,最好少谈,即使主试人问到这个问题,也要把握好分寸,适可而止,不要让主试人觉得你脑子里只想着钱。一般可回答自己认识到待遇问题是次要的,而且要相信用人单位会按国家政策和单位的制度办事。一般来说,随着对单位的贡献逐渐增多,报酬和待遇也会慢慢提高。

    11"你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱?" 主试人一般通过这个问题来考察毕业生的成熟程度和处理生活事务的能力,考察者的人生观和价值观。有的人在回答这个问题时大谈大学生谈恋爱的好处,如何以相互促进学习,不会压抑人性等,这是不够妥当的。应提高认识的层次,从用人单位领导的角度思考问题。因为有的用人单位领导认为,一个被爱情搞得错错沉沉不能自拔的毕业生,是很难使人相信其工作精神及工作能力的可靠性。不应强调

    爱情至上,可从大学生的不成熟角度来谈这个问题。

    12"这份工作压力很大,你能承受得了吗?" 这个问题的答案与回答的技巧同样重要。在主试人提出这个问题时,不要急于表示什么压力也不怕。应先请主试人进一步说清楚这种压力指的是什么。因为,也许这种压力真的很沉重,也许你不希望承受这种压力。如果是这种情况中的一种,那和以可不必直接说出,可以婉转告诉对方,你在压力之个会表现得更突出,压力对你不会构成问题,你有多种方法承受压力。如果能有你经历过的承受压力的实例那就更好。有一位应聘某公司的大学生,当主试人问到这个问题时,他平静地回答说:"我觉得没有压力就无法提高。

    " 13"你最喜欢什么样的领导,什么样的工作?" 这是一连串问题,你要事先准备好你的回答。在回答最喜欢什么样的领导或工作时,最好回答说:"我喜欢我碰到过的每一位领导和每一项工作,因为他们当中的每一个都给了我一个专业上发展、提高的机会"。

    14"你觉得自己有足够的资格干这项工作吗?你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用?"?? 如果你是个管理人才,对推销工作丝毫不感兴趣,而这项工作偏偏又是与推销有关的,那你就跟他们说实话吧!如果你觉得自己有能力干这项工作,那就向他们解释你以前都是如何成功地战胜各种挑战,成功地解决各种问题的。?ト绻?你对这项工作确实很感兴趣,那么不管情况怎样,你都应该说:"我相信我能干好这项工作。我觉得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好适合我干"。

    15"你能为我们作些什么贡献呢?" 你在回答时可以先说说你的能力、知识、经验和为人处世原则,如果他们要求具体地谈,你可以从所学专业知识、身体素质,对工作的认真态度、吃苦钻研能力、在未来几年对事业的追求等方面做进一步的介绍。

    16"你觉得你愿意进我们公司吗?为什么?" 你应该按照主试人向你介绍的关于公司发展前途的情况,作出肯定的回答,把专业对口作为愿意进公司的理由。当然,也可以说因为你喜欢这儿的领导,喜欢这儿的工作,或喜欢公司本身,等等。?? 值得庆幸的是:一般来说,这个问题往往是在面试快结束时才提出的。如果主试人在提这个问题时表现出极大的兴趣,而且语气肯定,那么你十有八九已经被初步选中了。如果他只不过是出于形式才提出这个问题,那你就该作好落选的思想准备,所以,主试人说话的语气是很关键的。 如果主试人问话时带着一种急切的兴趣,而你又对这个工作很满意,那你就可以回答说:"是的,我对这项工作很感兴趣,因为……。你认为我有可能得到这项工作吗?"这样的回答不仅说出了你的心里话,同时也表达了你对成功的自信心。

    篇二:营业员面试技巧和注意事项

    销售岗位面试技巧和注意事项 文章来源:一览北京英才网(有关专员) 销售人员在每个公司里面都是核心,职场里流传了这样一句,一个企业只剩下最后一碗

    饭,给谁吃?销售!!!所以可以看出来,在企业里面销售岗位的重要性。当然销售的产品各

    式各样,可以是虚拟产品,实物或者是服务。销售是一个很锻炼人的职位,很适合很多大学

    毕业后又没有明确方向,但是又想锻炼自己的朋友们选择,而且基层销售人员的门槛一般都

    不高。这里为大家介绍一些销售人员面试技巧,希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。

    (一)基层销售人员的素质要求在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能

    更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?

    1、你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。

    2、有强烈的欲望和工作的激情。

    3、责任心要强。

    4、要有耐心。

    5、抗压能力要强。

    这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是

    求职单位希望看到的。

    (二)销售人员面试技巧和注意事项 销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,

    同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到

    这些才能知已知彼,百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面

    试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备

    了。

    1、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。

    2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(一定要联系到企业),适时的秀给考

    官看,但要懂得分寸。

    3、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的 对于企业后一些看法。

    4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都

    是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再

    准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可

    或缺的人,才是职业成功的关键。

    5、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重

    要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也

    就心中有数了!

    6、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人

    还是受人尊重的。

    7、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不

    经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。 大部分企业招聘销售人员,虽然门槛不会很高,这样的话面试销售岗位的求职者将会很

    多,竞争也会很大。所以做为求职者,如果我们确定了要从事销售这个行业的话,我们必须

    在面试这个职位之前做好充分的准备。同时还需要结合我们自己的特质,好好和hr谈谈自己

    能在销售方面运用到自身的哪些优势,一定要给hr一个‘你很正面’的印象,这样的有助于

    我们面试时,一击即中。篇二:营业员的注意事项

    营业员的注意事项

    具体描述

    营业员的注意事项

    回复1:营业员的注意事项

    一.卖场货品陈列要求:

    1.卖场售卖的货品应尽量做到齐色、齐码。

    2..货品都要求做到整齐、洁净、归一、不起皱。且卖场的货品都应去外包装袋。

    3.新出货品、流行货品、推介产品要放(挂)在当眼位置(第一眼可以看到的地方)

    4.挂装应注意不要过于紧迫,要留有一定间隙,让顾客容易挑选。保证视觉统一、整齐、

    充实、饱满的效果。

    5.每周要更换当眼位置的货品陈列,给人以新鲜的感觉,如层板(挂通等)上的货品被

    顾客买走,要及时补充,不要出现空架现象,要随时补充。

    6.折价促销为独立单元陈列展示且有明确标志。

    7.所有pop海报的安装及摆放都要做到平整、清洁、无缺损。

    8.卖场不得有过时pop海报出现。

    9.每天至少要做三次卖场卫生,即早上开店前、中午、晚上打佯后。并随时对卖场的挂

    包进行整理,以保证卖场的整齐和清洁。

    二.pop及海报的维护要求:

    1.卖场不得有过时pop海报出现。 卖场的所有海报都是为了营造卖场的气氛,对陈列主题的诠释和促销推广的宣传。所以

    一定要保证卖场海报的清洁和平整,且一定要粘贴在指定的位置上。不可有过时的海报出现

    在卖场里,不要使用自制的刻字海报和手写海报.

    2、产品画册,介绍应季产品的画册,可平放或摊开在店堂里的展示台上,放在报架上,

    便于顾客翻阅。不要折成花形做陈列摆放。

    3.在陈列以前,检查下列各点。

    (1)卖场的面积。

    (2)卖场的布局。

    (3)货品的库存量。(包括款式、颜色等)

    (4)要以何种方式来分类三:货品陈列的注意事項

    没有陈列就没有销售,没有陈列就意味着失败! 而陈列体现在每一个细节之中!! 陈列的目的就是要把商品卖掉,使命就是要卖得更好,将消费者所想要买的东西表现得:

    基本原则:

    分布面广-----买得到显而易见-----看得到随手可及-----拿得到货品陈列原则

    a:位于同类产品中 b:占据中心位置(抢占有利的地理位置)c:扩大陈列面

    d:货架上的存货要尽可能的多,方便顾客挑选 e:靠近、面向人流处f:居视线高度

    g:注意花色品种款式搭配

    *颜色深浅的搭配*图案的搭配*不同款式搭配*系列搭配 h:注意价位高低搭配i:新款放置突出位置。

    j:展示新款、每天更换不同的款式。 k:不定期的更换调整陈列m:必须有pop的指引n:醒目的价格牌指示

    o:突出“极品包”的陈列,通过部分高档产品营造卖场氛围,提升产品陈列整体档次感p:陈列按主力商品、辅助商品、附属商品、利润商品、促销商品、滞销商品划分,使整

    个卖场商品陈列有序化。

    q:遵循焦点原则:突出焦点(亮点) 四:营业员主管注意事项

    1.盘点表(进、销、存明细),每次盘点以上月库存结算总数为基础。

    2.每月销售报表(其中特价销售量为-----),入库单,如有退货要有退货单。

    3.另营业主管每月必须出具本月销售分析单一份。具体如下:

    (1)本商场本月销售前三名品牌:1.2.3.本公司品牌排在第-----名

    (2)本月销售对比上月()上升、()下降、原因在于:---------------

    (3)其他竞争品牌有何竞争活动:

    (4)顾客反映情况:

    (5)营业员建议:

    4.以上单据必须于每月5号前要寄回并且到达公司。如有特殊原因未能到达,必须提前

    通知本公司财务处,没有则扣除该商场主管代管费50元。 营业员的接待礼仪

    具体描述

    营业员的接待礼仪

    回复1:营业员的接待礼仪

    营业员想要有效率且专业化地接待您的客户,在服务态度上应注意: ⑴说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若客人讲方言(如闽南话、客家话),

    在可能的范围内应配合客人的方便,以增进相互沟通的效果。 ⑵要有先来后到的次序观念.先来的客人应先给予服务,对晚到的客人应亲切有礼地请

    他稍候片刻,不能置之不理,或本来倒置地先招呼后来的客人,而怠慢先来的人。 ⑶在营业场所十分忙碌、人手又够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对

    方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。 ⑷亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意

    向,或在一旁唠叨不停.应有礼貌地告诉顾客:"若有需要服务的地方,请叫我一声."⑸

    如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂

    时放置的地方.下雨天可帮助客人收伞并代为保管。 ⑹顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答.不宜有不耐烦的表情或者一问三

    不知,细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清

    楚的介绍,和以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。⑺不要忽略陪在客人身旁的友人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们的购买欲望。

    ⑻与顾客对谈的用语宜询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会

    让人感觉不悦.当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的

    优越性。

    ⑼营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将

    商品包装好,双手奉给顾客,并且欢呼下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,

    以表示期待之意。

    ⑽即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对

    方良好的印象.也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是"生意做一辈

    子"的道理!

    ⑾有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将集

    中注意力在顾客身上.这样就以能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上.当他

    们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了.当然,最好的方法是

    要克制自已的情绪,不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。 ⑿要擅长主动倾听意见,虚心地听取抱怨,知道真正需要什么,没有打断他的发言,就

    发泄了他的怒气,这样被抑制的感情也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求.有时营业

    员利用反馈,如多用"嗯!嗯!"或"请讲下去"这些语句,这可使顾客知道你正在认真听

    取他的意见

    营业员应该具备的素质

    回复1:营业员应该具备的素质一,必须具备独到的审美观,当顾客进门的时候你一眼能够判断出他穿多大的衣服,店

    里有哪些衣服适合他。

    二,实话实说,顾客试衣服的时候,他的眼睛是雪亮的,明明穿在他身上不好看,你不

    要说违心地说“好看,那看”,这样人家马上会对你产生反感。 三,不要批评顾客来时的穿着,即使你店里的衣服比他身上的强一万倍,你也不能说“我

    这件,比你身上这件要好多了”。容易伤人自尊呐。 四,要学会赞美和开导顾客,有些人身材很棒你要适时称赞一下,可是切记话不可太罗

    嗦,拍马屁的最高境界是对方查觉不到你是在拍马屁。若是顾客身材实在不敢恭维,这时他

    会自相埋怨自己长得不妥,你要跟他说,“其实有很多顾客来我店里,身材都和你差不多。”

    接下来你趁机给他推荐认为适合他的衣服,真的没有让他合适的,也记得要客气,笑容可掬。

    下次有可能他就会把他的朋友介绍到这儿来。 五,不要做跟屁虫,别顾客走一步你跟一步,等他的脚步停下来了,你再过去。特别是

    顾客动了一下你挂着的衣服裤子你别立马就去整理。动一下,你整理一下,人家就不好意思

    再动 了。一定要等他的目光已经离开这件衣服然后再去整理。 六,有条件的要多看书、报。一个脑子简单的人她说的话多半也是苍白无力的,要提高

    自己的说话水平一定要多看书才行。别一闲下来就在脸上画画,画得跟个那个什么似的。顾

    客最喜欢的是一张清爽,自然,和颜悦色的脸。不是太菜的脸就保持本来面貌的好。真的很

    黄的话就修饰一下,太黄的脸看了也是不舒服的。七,要学会说“你好、早上好、中午好、下午好、晚上好。。。”像一进门就千篇一律的“欢

    迎光临”这种形式也未免太正规了,我们不是大酒店,也不是肯得鸡,你说欢迎光临让人感

    觉走错了地方(假如专卖店的规模很大说欢迎倒也合适的。)当顾客进来眼睛投向你,你报以

    一个浅浅地微笑,然后说声“你好”或者“晚上好”什么的,这样让人感觉你的问候比音乐

    还中听。

    八,想像来店里的顾客是你的朋友,像对待朋友一样对待他们。有些专卖的品牌定价很

    高的,一件外套两千以上都不奇怪了,顾客可能一下子接受不了,你不要就眼睁睁地看着他

    走了,问他要个电话吧。索要电话的理由是:有可能过一两天我们会打折,到时候再打电话

    给您。( 这些价格高的衣服利润高得很,与其到换季时节折扣又拼命打,不如提前让点微利。

    有些顾客他的脾气也是很有意思的,说多少就是多少,只要金额相差不远就给他吧,这样的

    人往往会是个大虾,对服装很在行的。你让一点点的利就是给他台阶下。彼此双赢)

    九、最后再来个提醒,别以为老板对你像一家人一样就乐不思蜀了。真正赏识人的老板

    他做事会很认真,经常会抽查你。假如这个老板什么事都交给你了,自己不怎么过问的话。。

    到一定的日子你的麻烦就会来。至于会遇上什么麻烦我现在也不好说,大家猜罗。唯一能够

    肯定的是,笑嘻嘻的老板他发给你的工资绝对不会很高。。你想想老板平时对你这么好,少拿

    一点可能心理上也会接受。但是你要记住了,帮别人做事情就是冲着钱去的。老板就是老板,

    员工就是员工,你们没有交情可讲,你们也不可能成为朋友。 营业员的常用推销技巧具体描述

    营业员的常用推销技巧

    回复1:营业员的常用推销技巧

    1、避免命令式,多用请求式。命令式的语句是说者单方面的意思,没有征求别人的意见,就强迫别人照着做;而请求

    式的语句,则是以尊重对方的态度,请求别人去做。 请求式语句可分成三种说法:肯定句:“请您稍微等一等。”疑问句:“稍微等一下可以吗?” 否定疑问句:“马上就好了,您不等一下吗?” 一般说来,疑问句比肯定句更能打动人心,尤其是否定疑问句,更能体现出营业员对顾

    客的尊重。

    2、少用否定句,多用肯定句。肯定句与否定句意义恰好相反,不能随便乱用,但如果运用得巧妙,肯定句可以代替否

    定句,而且效果更好。例如,顾客问:“这款有其它颜色的吗?”营业员回答:“没有”,这就

    是否定句,顾客听了这话,一定会说:“那就不买了”于是转身离去。如果营业员换个方式回答,顾客可能就会有不同的反应。比如营业员回答:“真抱歉,这款目前只有黑色的,不

    过,我觉得高档产品的颜色都比较深沉,与您气质,身份,使用环境也相符,您不妨试一试。”

    这种肯定的回答会使顾客对其它商品产生兴趣。

    3、采用先贬后褒法。比较以下两句话:

    “太贵了,能打折吗?”

    (1)--“价钱虽然销微高了一点,但质量很好。”

    (2)--“质量虽然很好,但价钱销微高了一点。” 这两句话除了顺序颠倒以外,字数、措词没有丝毫的变化,却让人产生截然不同的感觉。

    先看第二句,它的重点放在“价钱”高上,因些,顾客可能会产生两种感觉;其一,这商品

    尽管质量很好,但也不值那么多;其二,这位营业员可能小看我,觉得我买不起这么贵的东

    西。再分析第一句,它的重点放在“质量好”上,所以顾客就会觉得,正因为商品质量很好,

    所以才这么贵。

    总结上面的两句话,就形成了下面的公式:

    (1)--缺点→优点=优点

    (2)--优点→缺点=缺点因此,在向顾客推荐介绍商品时,应该采用a公式,先提商品的缺点,然后再详细介绍

    商品的优点,也就是先贬后褒。此方法效果非常好。

    篇三:电话面试技巧及注意事项(必看)

    10个电话面试的技巧和注意事项

    电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?应聘者接受电话面试要掌握以下十个技巧。

    1、主动选择通话时间

    接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。

    2、主动选择通话地点

    主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

    3、要坐直身体,并面带微笑回答问题

    不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。

    4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语

    绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。

    5、拿着准备好的简历

    电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

    6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水

    如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。

    7、电话面试时的语速不必太快

    “中公快就业 让你更快找到好工作”

    无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

    8、如实回答问题

    如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点, 如对方让你进行自我介绍,你也没有拿着简历,回答了之后觉得不太好,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

    9、询问HR的问题

    电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。

    10、电话面试结束时,要感谢对方

    面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。 最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化 ,无疑是成功的关键。

    “中公快就业 让你更快找到好工作”

    相关热词搜索:注意事项 兴业银行 面试技巧 兴业银行面试经验 兴业银行柜员面试