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  • 人力资源岗位面试技巧

    分类:面试技巧 时间:2017-07-15 本文已影响

    篇一:HR岗位面试参考问题与答案

    1、谈谈你对企业文化的看法?

    答:中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分

    2、行政管理和人事管理的内容有哪些以及他们的工作重点? 答:两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。"

    3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?

    答:人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会

    4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?

    答:首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。

    5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?

    答:第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。

    6、行政管理和人事管理的目的是什么?

    答:个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。

    7、处理员工关系最重要的是什么?

    答:理解与沟通。

    8、办理离职手续最重要的是什么?

    答:两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开

    9、你如何处理员工投诉?

    答:企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。

    10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?

    参考答案2,测重点的不同。

    11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?

    答:新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。

    12、如何办理员工社保和离职手续

    答:已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离职真实想法,同意离职的员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。离职员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。

    13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办? 答:人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。

    篇二:人力资源专员面试问题

    1、请你自我介绍一下。

    这个每个面试都会问到的,所以事先背熟比较好

    2、请你说一下人力资源包括几个版块?

    就六大版块啦(规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系)

    3、在这几个版块当中,你认为你最擅长的是哪个版块,并谈一下你对这个板块的认识。

    哈哈,这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊,比如如果你说了你擅长招聘,那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识,并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手,你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习)。

    4、接着有可能会问到一些具体的专业知识,比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道,绩效考核的方法。

    这个也是需要看书的,没别的技巧。

    5、你认为你最大的优点是什么,最大的缺点是什么?

    优点不宜谈的过于具体,一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了,他其实想看到的优点也不会是你这些优点,你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的,并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学习能力的,特别是校园招聘)。

    缺点的话,不宜说那些影响工作岗位的缺点,也不要把你的明显优点说成缺点。

    6、如果你到一个公司去应聘,公司最终没有录用你,你认为最大的原因在哪里?

    可以说临场发挥不好,没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。

    7、你的职业发展目标是什么?

    说到这,切忌不要好高骛远了,我是这样说的:用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。

    上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的,其它的几个一般去应聘都会问到。

    另外,建议:

    1、最好首先把自己的简历背熟,背到滚瓜烂熟;

    2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧,我就认为三本书对我应聘作用最大:组织行为学、管理学、人力资源管理;

    3、不要向面试官说你有多大的决心,比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力,怎样敬业。。。”,省点吧,企业不是学校,不是给你专门进去里面学习的,面试官要看你的是你所取得的成就,你有哪方面的能力,所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示,让他觉得你有适应这个岗位的能力,这个岗位非你莫属,那你就离成功很近了;

    4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人,问这个只会让他觉得你自信不够。

    篇三:技术类 人力资源部面试问题

    通用性人力资源部面试题库

    一、 简单寒暄

    1、您怎么过来的?交通还方便吧?

    2、您来自哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

    二、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅等)

    1、请您先用3-5分钟的时间介绍一下自己吧!

    2、您先说说您最近工作的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。

    3、您在目前工作岗位中主要有那些工作内容?主要的顾客有那些?

    三、灵活应变能力(也涉及工作态度)

    1、您为什么要离开目前工作的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其他,待回答完毕后继续发问)(考察稳定性)

    -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有问其过程和结果)

    2、除了简历上的工作经历,您还会去关注那些领域(或有没有其他潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事其他的职业)?

    3、您在选择工作中更看中的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

    (若薪酬不排在第一,问)-----您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?(待回答完后)那您刚才的意思是否也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更重要,您怎样理解?

    (若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更重要,您怎样理解?

    4、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做的不足?

    (若答有,问)您打算在以后的工作中采取那些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您觉得如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

    (若回答无,问)您好象不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?

    四、兴趣爱好(知识广博程度)

    1、您工作之余有那些兴趣爱好?有没有比较拿手的?

    2、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。

    3、谈谈您目前想去学习、弥补的知识。

    五、情绪控制力(压力承受力)

    1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作、生活或求学经历中出现的挫折或低潮,您是如何克服的?

    (若回答没有相关经历,问)-----您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自哪些方面?

    2、您的领导给您布置了一项您以前从未接触过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经理说说完成的经历)

    3、谈谈您以往工作过程中令您最有成就感的一、两件事,说说它给您的启示。

    六、上进心与自信心

    1、您认为自己有什么优势来胜任这份工作?

    2、您怎样看待游戏中的输赢?

    3、谈谈您特别希望实现、执着追求的一件事,说说过程和结果。

    七、责任感与归属意识

    1、描述一下您以前就职的公司中您认为最适合您自己的一些企业文化。

    2、对于以前的那份工作你最喜欢的是哪方面,最

    人力资源岗位面试技巧

    不喜欢的是哪方面?

    3、当您所在的集体处于竞争劣势时您有什么想法和行动?

    4、您每次离职时有什么感触?(比如:失落感,如释重负)您跟过去就职的公司的上级或同事还有联系吗?说说他们现在的情况。

    八、个人问题

    1、您可以出差吗?您愿意出差的最长时间是多长?

    2、您人为您的优点是什么,缺点是什么?

    九、技术相关问题:

    1. 请挑一个你觉得做的最好的项目讲一下。

    2. 此项目中你担当的角色是?你完成的情况怎么样?遇到哪些问题?

    3. 你觉得在项目中遇到的最有挑战性的问题?或者换一个说法:你觉得在项目中遇到的

    最困难的问题?

    4. 你觉得从项目中得到的最大收获是什么?

    5. 挑一个你写程序中遇到的bug以及如何解决的讲一下。

    6. 你项目中用的最多的语言是什么? 或者 你最擅长的语言是什么?

    7. 如果遇到不同意见,你如何处理?

    十、其他常规问题:

    8. 您是从哪里得到我们公司的招聘信息的?

    9. 您对我们公司/行业了解吗?

    10. 您现在是在职状态吗?(如在职请询问为什么要换工作?如不在职您觉得什么工作时候

    您,为什么?

    11. 您觉得您有什么优势适合我们的岗位?

    12. 您在目前公司的工作内容,主要服务对象,您的汇报对象?谁像您汇报

    13. 您觉得你什么优势适合我们的岗位?

    14. 请简单介绍下您之前公司的基本情况(市场、产品、规模)

    15. 您目前的收入结构?奖金分配方式?对目前的薪资是否满意?

    16. 最快到岗时间?

    17. 您期望薪资?低于多少将不考虑我公司?

    18. 您在目前公司最满意的地方在哪?最不满意的地方在哪?为什么要离职?

    目前是否已婚生育情况家庭住址等

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