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    分类:办公室工作总结 时间:2017-05-24 本文已影响

    篇一:综合办公室2016年工作总结

    综合办公室2016年工作总结

    2016年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。

    现将2016年综合办公室工作总结如下:

    一、 2016年工作回顾

    2016年综合办公室紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

    (一)行政管理工作

    1、 加强部门管理,落实岗位责任

    综合办公室是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合办公室工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合办公室会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工

    作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

    2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

    2016年综合办公室在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,综合办公室都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心组织,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,管理部组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来,综合办公室坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。

    3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作

    综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2016年2月至12月,按照公司领导要求共拟定申请、报告42份;拟定各类规章制度文件18份。

    4,完善公司各项规章制度

    根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

    5、做好活动组织工作。

    2016年,综合办公室组织人力做好活动组织工作。截止12月,组织各类活动(消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛)22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。

    6、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境

    一是做好办公用品的购臵和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。

    7、做好卫生管理,塑造健康、优美生活环境

    环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办公室要求各部门每周三定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应通报。

    8、注重与各职能部门紧密配合,提升工作效率

    在公司领导的大力支持下,综合办公室进一步提升了公司对外的

    服务品质,注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合办公室各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。

    (二)人力资源工作

    2016年公司员工队伍不断壮大,这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合办公室在公司领导的正确指导下,在管理创新上实行绩效考核制,建立竞争上岗,促进人力资源的优化配臵,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配臵。

    1、加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调

    今年公司共招聘员工41人,其中技术类人才19名,管理类人才2名,新员工20名。截止2016年12月,公司共有98名员工,综合办公室协助公司领导对内部人员进行协调与安臵,对各部门人员进行多次调整,使其在岗位中发挥最大的作用。

    2、保障公司人员合理流动

    公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内,无大规模人员流失现象出现,关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人,其中一名专业技术人员,其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展,为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此,全年人员流动是良性的,对人员素质提高是有益的。

    3、加强培训,提高员工综合素质、业务技能

    在全年中始终把培训工作作为重点工作进行,进一步完善培训机制,在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划,按步骤进行,全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责,全面了解公司政策,更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。

    4、建立管理机制,推动公司绩效考核进行

    在公司领导指导下,根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确。通过考核推进,员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱无所谓的态度。

    5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程

    综合办公室从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行,按流程办事,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,

    篇二:2016年度办公室个人工作总结

    2015年度工作总结和2016年工作计划 综合办公室2015年工作总结

    2015年,办公室在公司领导的关怀下,在各项工作中明确目标、落实责任,发挥了办公

    室的上传下达作用。根据领导的工作要求,办公室在人员少、任务重的情况下,牢记服务领

    导、服务公司的工作职责,不怕困难,团结协作,较好地完成了公司下达的各项工作任务。

    现将一年来的工作情况总结如下:

    一、日常管理工作严格高效

    1.健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、

    资金管理、经营管理、项目建设四大块,分解为36项年度工作目标任务,明确具体的工作指

    向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人,使工作真正落实到人。二是完善日常管理制

    度。对公司各项制度进行了全面梳理,查漏补缺,特别对考勤管理、印章管理、公务接待等

    一系列方面进行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上,进一步加

    强日常盖章审核工作,出台《公司印章管理制度》,对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加

    严格,对印章保管更加严密,购买了保险柜及高拍仪,对每份盖章资料都进行拍照留存,并

    留一份原件或复印件存档,使盖章档案更加完整、规范。

    2.认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和

    下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况,并起草汇报材料;做好

    各类会议上发言材料的撰写工作,先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工

    作总结和下半年工作思路等材料。同时,与各部门签订2015年综治维稳责任书。

    3.做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、

    发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一,文体规范,切实把好文字关

    和政策关。全年,公司共发文110件,收文351件,对所有公文收发做到专人负责、签字,

    凡上级来文,及时呈送公司领导签阅,并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅,并加大文

    件督办工作力度,协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结

    果。

    4.做好档案管理工作。起草档案管理补充规定,进一步规范档案管理流程,加强档案借

    阅和利用的手续办理。完成2014年文书档案归档,撰写2015年公司大事记及年鉴,并对归

    档的合同文件进行全面梳理,对未完善的资料进行了查漏补缺。

    二、劳资人事工作缜密有序

    1.完善绩效考核办法。在去年基础上,完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核

    机制,确定客观公正的绩效考核指标,在方式上将定性和定量相结合,增强考核的操作性和

    准确性。同时,根据去年考核结果,对两名考核基本称职的员工进行了降级处理,真正实现

    了考核结果和员工的 聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

    2.做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离职,做好人员招聘工作是办公室重

    点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息,同时通过区人事局渠道发布招聘信

    息,进行了5次面试,目前招聘人员6名,为公司注入新鲜具有实力的血液。

    三、后勤服务工作有条不紊

    1.加强用餐管理,做好公务接待。严格按照食堂管理制度,提高员工餐用餐质量和服务

    水平,确保用餐卫生、菜肴多样化。

    2.加强物品管理,做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各

    个环节,严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报

    手续,实行比价采购;对易耗品的领用,建立领用登记台帐。 2016年工作计划

    2016年是公司创新突破之年。面对新形势,办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作

    用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,

    进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推

    进,发挥积极的职能作用。

    一、具体目标任务

    1.加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高,更好地做好服务工作;

    2.做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作;

    3.加强制度的落实,使企业管理更加规范化、制度化;

    4.加强督查力度,做好对部门和员工的监督考核工作。

    二、主要工作举措

    继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购,办公设备

    维护、车辆管理外,重点做好以下几点工作:

    1.加强学习,进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中,重点围绕“发挥6项职

    能,抓实6个细节”做好各项工作:暨发挥参谋功能,突出“想得到”;发挥协调功能,突出

    “管得宽”;发挥办事功能,突出“做得细”;发挥管理功能,突出“碰得硬”;发挥服务功能,

    突出“讲程序”;发挥督办功能,突出“抓得严”。

    2.加强行政管理。继续做好日常文件收发,印章管理,材料起草、上报,会议组织、记

    录等行政工作;做好日常公司网站维护,并加强宣传,完成管委会下达的目标任务。

    3.加强督查力度。一是在2015年制定的各项制度的基础上,进一步完善企业制度,岗

    位规范,使公司管理和员工行为均有章可循,同时抓好制度落实情况的监督检查,提高制度

    的执行力,实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在2015年开展

    督查工作的基础上,根据公司2016年工作任务和阶段性工作要求,进一步加强对各部门工作

    落实情况的监督检查,并予以及时通报。

    4.加强人事管理。在2015年绩效考核的基础上,进一步完善2016年绩效考核制度,并

    组织完成公司2015年绩效考核工作;做好人才储备工作,根据公司需要,定期开展人员招聘和培训工作;完善人

    力资源档案管理工作。

    5.加强后勤服务。重点做好公司食堂管理,给员工提供一个满意的就餐环境;做好公司

    车辆安排和管理,加强对驾驶员安全教育,确保全年无安全事故。

    6.继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求,继续做好党员培养发展工作和开展廉

    政教育各项工作。并根据领导指示,继续开展形式多样的党风廉政教育。篇二:2016年个人

    工作总结

    2016年个人工作总结

    2016年个人工作总结 一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使

    我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强

    化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。 一、2016年工作总结 今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终

    牢记不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功的三不原则,在委局领导的支持和帮助下,

    全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。

    (一)加强学习,努力增强鉴别力。

    一是加强理论知识学习。今年,主要以学习党的十八精神为主线,分阶段、分类别学习

    相关理论知识,全面回顾了中国共产党十七届历次中央全会精神,全文通读了党的十八大报

    告,自觉学习了十八大精神辅导材料,系统整理了习近平总书记在常委见面会上的讲话、在

    十八届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行

    30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增强,政治立场进一步坚定。 二是加强业务知识学习。业务知识,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性

    党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。十八大结束后,

    我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中央纪委第

    一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委

    局各部门开展好明年工作奠定良好基础。 三是注重知识更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好

    的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了《苦

    难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书

    籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本

    领,视野和思路得到进一步开阔。

    (二)认真履职,不断强化执行力。 今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到不让领

    导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工

    作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。回顾今年的

    工作,我认为主要有以下几个特点:第一,在计划上注重有序。一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服

    务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内

    容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了

    计划性。也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。第二,在协调上注重有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛

    事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。

    为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调

    工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承

    担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利

    召开做出了自己的贡献。 第三,在落实上注重有力。今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程

    中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与

    承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方

    好评。 第四,在反馈上注重有声。作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示

    的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持事事有反馈,反馈

    必有声。回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,

    实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:在工作的韧劲上有

    待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,

    回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。

    (三)调整心态,逐步提高承受力。 一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的三年之痒,工作疲态初显,出现了

    诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。面对这些,()我对自己做了

    认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识

    学习等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自

    我承受力。

    二、明年工作思路2016年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大

    的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好

    以下四点,实现以点带面,寻求自我突破。一是找准切入点。无论做什么事情,都有个找切入点的问题。切入点找到了,找准了,

    工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,明年准备以月度总结为切

    入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。 二是把握着力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。

    作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等着力点开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。 三是开拓创新点。创新,某种意义上可以说就是人无我有,人有我优;人无我有,人有

    我新。办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代

    表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创

    新点。 四是激活兴奋点。常言道兴趣是最好的老师。时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,

    遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高

    工作效率具有十分重要的作用。 最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚

    持,必然前行。这既是自励,更是共勉。 以上所述,仅为自己的一点不成熟的思考,不妥不当之处,敬请批评指正。篇三:【最全

    最详细】2016年行政办公室新员工个人工作总结 范文2016行政办公室新员工个人工作总结 最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都

    来不及完成,把每一个黎明,都当做一个开始,把每一个黄昏,都当做一个小结,只有努力

    才能创造奇迹。--题记 东流逝水,叶落纷纭,荏苒的时间就这样静静地,缓缓地消失了,一年,一岁。蓦然间,

    2016带着希望和憧憬扑面而来,不容拒绝。2016,在这逝去的时光里,很荣幸能与各位领导

    和同事共同进步,在大家的关爱和帮助中,我从一个大错不犯、小错不断,没有社会经验的

    大学生,到能诚心做事,沉着应对中外宾客的行政人员,对于我来说,这是很大的进步。 自进入公司以来,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难,但要做一名优

    秀的行政人员就不那么简单了。我认为:作为一名行政人员,要想出色的完成工作任务,除

    具备相关的工作素质外,必须端正工作态度,摆正自己的位置。

    一、思想道德建设在进入公司以前,我是报社的一名记者,也曾在多家媒体实习过。才到公司的时候,有

    几位公司的领导对我说,我现在的工作性质和以前不一样了,要静得下心来才能进步。我不

    以为然,觉得事情没有那么严重,刚开始投入工作时,从一名无冕之王到一名默默耕耘的行

    政人员,我感受到心里的那份失落,那时的我并没有想到调整情绪,而是任由这份失落的情

    绪影响我,直到我犯了个错误,才让我醒悟。记得才到公司几天,公司领导要求我向高级总

    裁研修四班讲解公司的发展情况,因为工作态度问题,我对领导交代的任务不够重视,没有

    很好的做准备,致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大,但也给我上了深深地一

    课:如果小事你都不能做好,那么你还能做好什么事情呢?也就是从那时开始,我调整状态,转变观念,不再轻视行政工作。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不

    再拒绝,而是以更高的标准来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做。

    二、素质能力提升在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的

    在工作中进行一些尝试。在空余时间,我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊,在网上查询

    相关业务资料,学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规,丰富自己的知识,提升业

    务能力。三、2016年工作纲要 回顾这半年的工作,虽然我没有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。

    (1)公司视窗--网站管理 才到公司的第三天,主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学

    习和培训。在简单的学习培训后,我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月,我都按时

    提醒各分子公司上报每月记事,经过编辑整理后,把收集到的信息层层上报,在领导批阅准

    许上传后,上传到公司网站,把公司最新动态展示出来;同时,采写集团公司的活动简讯,

    获奖信息,招聘信息等,进行整理后,依照公司规定上传到网站。

    (2)公司门面--视频制作 在进到公司不久后,我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高

    级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后,只要公司组织和举办了活动,我都收集相关

    视频及图像资料进行编辑整理,合成形式多样的视频,经领导同意后下放到一楼大

    2016年机关办公室工作总结

    厅电视荧

    屏上,丰富一楼大厅视频内容。

    (3)公司环境--走廊布局设置 11月,行政部门调整工作,我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。在接到

    任务后,我积极主动和设计师联系,及时向公司领导反馈设计信息,根据公司布局、各领导

    及设计师意见,及时调整布局方案,并收录了一些中外名人名言,待领导批示后,走廊设计

    工作将按要求完成。

    (4)公司文档--档案整理 档案工作是办公室工作的重要部分,在收集公司前身的相关资料时,协助完成档案移交

    和整理工作;

    (5)公司内务:在这半年时间里,我除了完成领导安排的工作外,()还负责一些办公室

    的常规工作,如:购买、发放电话卡,发放报纸、杂志;在部门的其他同事有事或者不能完

    成工作任务时,我便临时接管,确保办公室工作有序进行。如:文件管理(收发文管理),油

    卡充值,电话费充值,食堂管理,购买鲜花,办公用品管理等事务。

    4、新的征程 有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,我是一个很粗心的人,对于行政工作又缺少经验,难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸

    在每次我犯错的时候,部门领导和同事都会提醒我,帮助我更好地完成工作任务。也正因为

    这些小错误及同事的帮助,更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中,

    我会继续充电,完善自己,多学,多思、多试,不断改正自己的缺点和不足,努力把工作做

    得更好,成为一名优秀的行政人员。请相信我,虽然很慢,但我一直在前进!篇四:2016事

    业单位办公室年度个人工作总结 2016事业单位办公室年度个人工作总结事业单位办公室年度个人工作总结

    篇三:2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划

    2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划

    2015年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

    一、2015年部门履职情况

    2015年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

    一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。

    二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;

    三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。

    四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;

    五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住

    人才,稳定员工队伍;

    六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;

    七善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;

    八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。

    九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。

    十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。

    二、2015年存在的问题

    一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;

    二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;

    三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够; 四是控制成本开支还有空间;

    五是员工安全教育与防范有待加强。

    上述存在的问题需要在下半年解决和改善。

    三、2016年工作思路

    2016年,综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:

    1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

    2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

    3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境

    综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:

    一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司

    的发展服务;

    二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;

    三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;

    四是重点加强与移动公司的沟通协调。

    3.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

    4.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。

    6.强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。

    坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:

    一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对分公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;

    二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。

    要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;

    要做好对外接待工作。

    要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;

    要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司2016年全年财务成本目标的实现。

    7.不断加强自身队伍建设。

    做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;

    8.树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。

    全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作

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