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    分类:办公室工作总结 时间:2017-05-14 本文已影响

    篇一:保险公司人事行政部工作总结

    公司行政人事部工作总结

    春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越

    了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实

    现产品生产产量累计达1000万台,比##年的800万台增加25%,销售达1.6亿元(预计),

    比##年的1.38亿增加15.94%,超额完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。 行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调

    左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管

    理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,##年度,围

    绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略

    性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的

    管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工

    作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员

    工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2010年工作奠定了基础,创造了良好的条件。

    为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下:

    一、人力资源管理:

    1.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源

    管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源

    管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的

    行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管

    理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。 2.组织设计和优化:##年重新对公司的组织

    结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公

    司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究

    和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对

    120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。

    3.员工入职管理

    a.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,

    一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理

    的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了

    公司的招聘和面试管理流程,##年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,

    新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把

    好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人 员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一

    步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富

    的人才队伍。

    人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部

    门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可

    能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,

    今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:

    满足需求、保证储备、谨慎招聘。 b.员工入职和转正管理:以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在

    的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须

    签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合

    同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年

    后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的

    保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动

    合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60多名新员工中间在入职时

    就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。

    对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防

    患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到

    位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

    4.培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上,##年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培

    训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门

    员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次,实际各式培训举办为50多次,平均每月为

    4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在

    8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素

    质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位

    业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。 同时公司组织人员在4月份进行了一次##版本的iso9000体系内审员培训,公司有17

    位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了##版iso9000体系内审员证书,

    为公司##年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配

    教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布??通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过

    培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野?? 培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。 5.薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水

    准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激

    励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。a.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的

    保险公司办公室工作总结

    工资管理规定提升到

    薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。 b.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗

    的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险,

    降低了公司在安全和经济损失上的风险。 c.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程

    中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案

    使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,

    使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于

    以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。d.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,

    在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》

    进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理

    的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。

    e. 对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且

    在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。 篇二:保险公司人事行政部行政管理工作心得-心得体会 当初被安然人寿保险公司任命的岗亭为人事止政部止政办理管,我觉得那份工做很沉松,

    便是坐办公室里随便做面甚么事情,家里人其时皆十分拥护那份工做,觉得工做该当沉松而

    且离他工做单元也远(他正在漳州市),离我只要一个半小时的路途,因而我便要了那份工做。

    p 但是我一进公司我才知讲,工做远逾越我的设念。龙岩安然人寿保险公司正在龙岩郊区有

    几个开业网面,正在各个县市皆有开业网面,而且开业网面。。此内容文章属于《人事行政部

    行政管理工作心得》栏目,以上内容为《人事行政部行政管理工作心得2011-6-19 21:08:55》

    简单介绍,正文正式开始》》》当初被安然人寿保险公司任命的岗亭为人事止政部止政办理

    管,我觉得那份工做很沉松,便是坐办公室里随便做面甚么事情,家里人其时皆十分拥护那

    份工做,觉得工做该当沉松而且离他工做单元也远(他正在漳州市),离我只要一个半小时的

    路途,因而我便要了那份工做。但是我一进公司我才知讲,工做远逾越我的设念。龙岩安然人寿保险公司正在龙岩郊区

    有几个开业网面,正在各个县市皆有开业网面,而且开业网面借正在没有竭递删。便当讲开

    业执照战构造机构代码证年检皆要费好一段工妇,减上总公司正在深圳,用印十分费事,借

    要经过支公司、分公司以至总公司逐级审批。一个皆够累的,借得弄10个开业网面的开业执

    照战构造机构代码证年检材料。减上公司人力没有竭扩大年夜,开业场所没有竭变更,开业

    执照及相闭证照卖 力人没有竭变更,我也随着没有竭变更相闭证照疑息。假如讲固然公司证照也便算了,

    借得管印章,单证,物流,文件办理每天闲得没有得了。我那末闲便算了,我的直接指面((人

    事止政部司理)甚么皆没有做,嘴巴上借没有竭讲我的工做比较沉松,我真念揍她一顿。易

    怪老总念开了她。

    正在进公司半个月后,启受后盾总司理薄爱,居然把反洗钱工做又交到我足上,因而我

    又开端进建新知识,每天跟中国人仄易远银止挨起了交讲,做报表,写反洗钱工做述讲叨教,

    写反洗钱举动报道,而那些工做人事止政部司理甚么皆没有知讲,也没有知讲我的工做量有

    几背担的风险有几。悲痛啊。现在天,运营支撑岗的孕妇产期已到,按照老总的意义把她统统的工做交代于我。因而

    我又筹办接足那份陌生的工做。运营支撑岗是常常要做保费部,核保核赚部战客服部三个部

    门的目标阐收战工做述讲叨教,易度很大年夜,压力很大年夜。同时电销工做于古年五月份

    启动,我又开端接足电销工做,每个月要汇总电销配支胜利率反应等。总之,工做好烦琐,压力好大年夜。 因而上班工妇我再出有一面本人的工妇,偶然一天下去水皆去没有及喝一心。易怪安然

    衰止一句话:正在安然工做,女人当男人用,男人当牲畜用。呵呵,一面也没有假。篇三:

    2013行政人事的年终工作总结范文 2013行政人事的年终工作总结范文 引导语:学子网为您整理了2013行政人事的年终工作总结范文,欢迎阅览! 今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情

    和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、

    专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我

    一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,

    但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终

    岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年

    来的情况向各位领导作年终总结

    一、人事管理方面

    1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列

    人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政

    策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行

    充值,为大家做好后勤保障工作。

    2、归档人事档案

    我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关

    重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确 的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严

    格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公

    司各位领导及办事员备查使用。

    3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚

    刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序

    可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、

    勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好

    坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系

    的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了

    不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前

    辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府

    办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、

    住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助

    分不开的。

    4、招聘新员工

    根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。

    回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出

    发点,以公开、公平、公 正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的

    简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进

    一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

    二、行政工作方面

    1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政

    府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方

    式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成

    了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会

    在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部

    流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

    2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其

    他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对

    我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美

    国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指

    纹、面试、领取签证&&每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的

    申请表格和申请程序;相 同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签

    证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重

    要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

    3、其他行政工作

    行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网

    站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理

    员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对

    其领用情况进行备案&&每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化

    繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企

    业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正

    所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一

    件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任

    怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努

    力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发

    挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还

    有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份

    沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好 !编后语:上文就是学子网给您带来的2013行政人事的年终工作总结范文,希望可以更好

    的帮助到您!! 这份关于“2013行政人事的年终工作总结范文”的行政后勤工作总结内容就是这样子,

    希望对您写工作总结有所帮助!篇四:人事行政部工作总结 2011年人事行政部工作总结与计划 来到公司已有将近8年

    时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也获得了不少经验教训,

    在这几年时间里,通过自己的不懈努力及领导的信任,记录了我在公司成长的点滴:从联域

    客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域&方圆人事行政部副经理,在此感

    谢领导给予我成长空间、机会和信心;现将2011年人事行政部总结如下:★ 人事行政部简述

    人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务,具体包括相关制度的制定和执行推动、

    日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理,人员招聘、入职培训、转正、

    离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力

    使公司各部门之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运

    转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标任务。

    人事与行政的区别

    人事岗位性质:负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部

    绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。 行政岗位性质:负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放,固定资产管控,协调、监督、处理公司内部的相关工作;同时还要处理一些外部公关事宜,是后 勤服务的保障。 ★ 人事工作总结

    篇二:2015年公司办公室工作总结

    2015年公司办公室工作总结

    回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

    一、办公室的日常管理工作

    办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

    1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

    2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

    3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 "商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾" 开发个人设想。

    4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

    5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 文^章^超^市

    6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

    7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认

    真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平

    由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

    三、存在的问题和今后努力方向

    一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

    在来年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策。>工作总结

    篇三:保险公司综合内勤工作总结

    工作总结

    进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

    内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

    三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

    在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多

    的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

    一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

    二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工

    作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

    三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手

    的问题,我决定进一步的学习与加强

    四.行业经验欠缺,处世判事能力不足

    在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的

    发展做出更大的贡献 。

    总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

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