博旭范文网 - 每天发现一点点
每天发现一点点!
  • 心得体会
  • 实习心得
  • 工作心得
  • 培训心得
  • 读书心得
  • 学习心得
  • 党员心得
  • 读书笔记
  • 社会实践心得
  • 观后感
  • 班主任培训心得
  • 学习党章心得体会
  • 党课学习心得
  • 反腐倡廉心得
  • 解放思想心得
  • 学习郭明义
  • 于丹论语心得
  • 银行培训心得
  • 岗前培训心得
  • 师德师风学习心得体会
  • 新课程培训心得
  • 教师培训心得体会
  • 党校学习心得
  • 群众路线心得
  • 拓展心得心得
  • 三下乡心得
  • 课程设计心得
  • 听课心得
  • 廉政准则心得
  • 执行力心得体会
  • 新员工培训
  • 暑期社会实践心得
  • 你在为谁工作心得
  • 廉洁自律心得
  • 工商管理学习心得

    分类:学习心得 时间:2017-07-26 本文已影响

    篇一:工商管理实习心得体会范文

    篇一:工商管理专业实习总结范文

    《浙

    江大学优秀实习总结汇编》

    工商管理岗位工作

    实习期总结

    转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这

    两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得

    的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商管理岗位工作实习这段时间自己体会

    和心得:

    一、努力学习,理

    论结合实践,不断提高自身工作能力。

    在工商管理岗位工

    作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重

    要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的

    把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习

    工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,

    这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。

    同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在

    变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工商管

    理岗位工作的实际情况,认真学习的工商管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,

    使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项

    工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

    二、围绕工作,突

    出重点,尽心尽力履行职责。

    在工商管理岗位工

    作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在

    工商管理学习心得

    工商管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,

    和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快

    熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我

    虚心向领导、同事请教使自己对工商管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和

    了解。根据工商管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难

    点, 尽心尽力完成工商管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评

    和领导的赞许。

    三、转变角色,以

    极大的热情投入到工作中。

    从大学校门跨入到

    工商管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认

    为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还

    是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助

    同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问

    题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你

    愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,

    更是思想观念的转变。

    四、发扬团队精神,

    在完成本职工作的同时协同其他同事。

    在工作间能得到领

    导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同

    事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让

    我充分认识到团队精神的重要性。

    团队的精髓是共同

    进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为

    一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区

    别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每

    个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解

    到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团

    体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带

    来的增值效应。

    五、存在的问题。

    几个月来,我虽然

    努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一

    步提高,对工商管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工

    作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

    针对实习期工作存

    在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点

    篇二:工商管理专业实习报告范文

    工商

    管理专业实习报告范文

    实习地点:1:台州

    开元大酒店(驻地实习)

    2 :浙江瑞鹏汽车

    电器有限公司(走访实习)

    实习目的:通过进

    厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.

    实习时

    间:xx-6-20----xx-8-20

    1. 企业介绍

    1. 浙江瑞鹏汽车

    电器有限公司

    浙江瑞鹏汽车电器

    有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、

    玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、

    qs9000&vda6.1国际质量体系认证。

    公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鹏

    汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,

    建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级

    技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。

    公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集

    团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔

    等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴

    油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等

    20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。

    经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在

    激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,

    构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产

    品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高

    度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理

    事会单位”。xx年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车

    零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。xx年,被瑞安市命名为

    “中国汽摩配之都功勋企业”。

    回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服

    务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!

    2.台州开元大酒店

    酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒

    店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,

    副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人

    力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开

    元大酒店在开元旅业集

    团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为

    先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投

    资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具

    有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体

    系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内

    一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国

    性企业集团.

    台州开元大酒店在

    开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,

    以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合

    管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,

    形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动

    发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店

    的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿

    的全国性企业集团.

    二.简要分析

    也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带

    全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.

    三.实习体会

    1.绿色酒店:

    崇尚自然,保护环

    境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的?厥樱喽街捶χ鹊募哟螅缁

    峄肪骋馐兜奶岣撸褐诓斡牖繁9ぷ鞯娜惹橐苍嚼丛礁撸肪潮;ひ咽且悸躺押头

    竦囊恢止适鄙泻统绷鳌7沟暌底魑桓龊挠么罅孔试吹男幸担写绰袒疃唇?绿色

    饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基

    础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象

    和知名度,标志着饭店的档次和品位。

    虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来

    说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店

    业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供

    了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改

    进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支

    撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但

    没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的

    破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏! 所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉

    醒,更是呼唤坚实的行动。

    2.服务质量

    对于酒店等服务行

    业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能

    够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良

    好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实

    习生,也必须经过

    严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质

    和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们

    开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微

    笑.”

    3.酒店文化

    饭店里无所不在的

    是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都

    是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的

    过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店

    是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

    宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、

    流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,

    让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

    在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,

    让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所

    谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的

    素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土

    人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背

    景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了

    这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此

    饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅

    游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一

    扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化

    就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

    4.网络营销

    篇三:工商管理类专业实习总结范文

    《浙

    江大学优秀实习总结汇编》

    工商管理类岗位工

    作实习期总结

    转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这

    两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得

    的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商管理类岗位工作实习这段时间自己体

    会和心得:

    一、努力学习,理

    论结合实践,不断提高自身工作能力。

    在工商管理类岗位

    工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条

    重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极

    的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实

    习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,

    这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。

    同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在

    变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工商管

    理类岗位工作的实际情况,认真学习的工商管理类岗位工作各项政策制度、管理制度和工作

    条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了

    对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

    二、围绕工作,突

    出重点,尽心尽力履行职责。

    在工商管理类岗位

    工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得

    在工商管理类岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原

    篇二:工商管理毕业总结

    篇一:2013工商管理毕业总结400字

    经过二年半工商管理专业知识学习,提高学习工作管理能力,用业余时间学习紧张有序,边学习边工作,学好专业,扩大知识面,汲取知识,不断锻炼自己工作能力,从而适应社会发展需要和要求。我系统地学习了工商管理专业理论及相关知识,具有了较强的理论素养,并在实践过程中将理论与实际结合,具有一定的理论联系实际能力。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,成为了一名品学兼优的专科大学生。

    通过对专业知识的系统学习,首先具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。二是实践能力,工作实践,企业管理,商务会计等。三是专业训练及模拟,管理工作流程改造计划,现实工作问题处理。二年半工商管理学习基础课,努力完成学业,取得好的成绩。通过学习在今后实际工作之中,遇到问题能急时针对性的处理,由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。未来的我将以实际行动去证明自己的能力,考验自己的意志,接受一切新的挑战。

    总之,这二年半的学习,我无论在政治思想素质方面或是业务学习能力方面,都大有收获。现代社会是学习型社会,今后,我会不断地学习、学习,将“终身学习”融入自己的一生篇二:2014工商管理专业自我鉴定

    2014工商管理专业自我鉴定

    时间一晃而过,转眼间大学四年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。我叫xx,是xx学院工商管理专业的一名应届毕业生。

    作为一名工商管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我学习并掌握了一定的管理学知识。我一直把学习当作自己的首要任务,不仅学习科学理论知识,同时坚持学以致用,注意加强综合素质的培养。对人力资源管理、生产运作管理、市场营销、财务会计以及金融等方面都有了一定的认识和理解。我的学习成绩良好,一直名列班级前十名,并两次获得学校的奖学金。

    除了系统学习理论知识外,还把理论知识运用到实践中去,我性格比较外向,喜欢思考,洞察力较强,不怕吃苦,大学期间,我多次参加过社会实践活动,经过学校的安排,在xx公司实习七个月,获得酒店领导的肯定。

    面对当今社会如此激烈的竞争,我还从各方面培养自己的兴趣和能力,不断地提高自身的素质。我爱好舞蹈表演,从大一开始就加入了校学生艺术团,并担任舞蹈队的队长一职。我曾多次代表学校参加校内外的演出以及省级的舞蹈比赛,并取得了较好的成绩。最重要的是,我在工作中,加强锻炼自身的处世能力,吸收管理经验,把学习到的理论知识与实际相结合。 在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,在实践中不断地锻炼和提高自身素质,因此我真诚地希望能够加入贵公司。我会踏踏实实的做好属于自己的每一份工作,竭尽全力地在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。篇三:工商管理专科毕业总结报告

    篇三:工商管理学习总结

    篇一:工商管理学习心得小结

    学习心得与小结

    工商管理xxxx

    虽然已踏入社会成为上班一族,但为了提高自己的文化素质及充实生活,进入上海大学本科工商管理专业进行学习充电,如今已过了一年多的学习生活,利用平时下班后以及双休日时间,虽然少了部分的娱乐和休息时间,通过此段时间的学习,对我平时的生活习惯及工作上有较大的改变。

    工商管理是一门综合性学科,需要学习的内容多,涉及面广,经过两年不到的学习下来,以下是我的学习体会:

    1、从人生中第一次进入学校开始,学校老师就教育我们要热爱祖国,到后来的学习马克思主义、毛泽东思想,进入本科阶段的学习,在第一学期学校安排的《马克思主义基本原理概论》下学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、贯彻“三个代表”思想,这些对热爱祖国,热爱人民,热爱党的继续教育,使我的政治思想素质、做人的素养进一步提高。

    2、学习要脚踏实地一步步走,工作也要,做人更是要脚踏实地,从第一学期的各种理论基础课程,到之后的专业课,有些专业课运用到第一学年的基础课程知识,一步步深入,从而使得学到更多更广的知识。

    3、无论在工作、学习还是在家庭的生活中,都要心细,从小就被父母教育学习不要粗心,要仔细,其实不仅是学习,生活中也应如此,特别是在踏上了工作岗位后,学校的考试可能在粗心下扣分,但是工作中很有可能在粗心下使得业绩下降,更甚者影响公司利润,所以,在本科的学习期间,学校安排了各种需要运算的课程,这些课程可能本身并不难,只要上课认真听老师讲解都会做,但是需要在每一步的计算中做到仔细,这也使自己时时督促无论做什么都要心细。

    4、注重思维的逻辑性和严谨性,学习管理要求有很强的逻辑性和严谨性,这是我们必须要掌握并在实际生活中非常有必要的,否则会时不时出现一些麻烦。

    5、上课要认真听讲,培养对学习的兴趣,有些老师为了增加课程的趣味性,上课时会增加游戏互动或者扩展一些当下热门的实事案例从而带出知识观点,这些都是为了培养同学对课程的兴趣,不会让课程学习变得枯燥,也容易加深对内容知识点的理解,信息知识的学习是不易的,加之后续学习的相关经济知识的学习更是困难,所以要注重理解,靠死记硬背可能会短暂性记住,但永远不会变成自己的知识,只有深刻理解了并灵活运用了才是自己的。6、学习的目的除了增加知识、提高自身素养外,更是要实践,要运用到生活中去。所谓实践是检验真理的唯一标准,只有通过实践,才能最好的达到学习目的。

    以上的学习心得是在这段时间学习中的收获,但是根据与自身经历的结合下,有一个对我算是弊端的问题,由于平时上班的路途较远,或者可能被公司安排出差等现象,可能无法在规定的上课时间抵达教室或,因工商管理专业的课程涉及面较广,从而课程内容较多,再看到现在社会上有很多的网络大学,平时上课内容都是通过网络学习,那么是否可以在以后的课程安排中部分理论课程安排在网上学习,相信这样可以使得大家的学习更方便更快捷,不用因路途、加班、出差而限制知识的摄入,这也是我一个小小观点。

    总之,在这一阶段的学习,让我学到了很多,懂得了很多,有句话说:学到老活到老,特别在现代这个知识学习型社会,知识就是力量,就是生活工作中的工具、利器,通过不断学习,使自身综合素质得到不断提高。篇二:工商管理班学习心得

    学习心得

    在公司的关心下,为了加强自身的修养、提高自身的管理水平、加强自己的核心竞争力以及完善自身的知识结构体系。本人有幸参加了上海市干部教育中心在上海大学上海经济管理中心举办的第三十一期《工商管理研修班》。上海经济管理中心是由香港瑞安集团捐助、上海大

    学创办、并由上海市委组织部和香港瑞安集团共同参与建设的教育培训机构。上海经济管理中心为适应上海日益现代化和国际化的需要,培养适合上海经济发展需要的各类经营管理人才,以经济全球化为背景,拓展学员的国际思维和国际视野,使学员能全面了解当今的世界经济形势和发展趋势。通过培训能全面提升工商和管理方面实际操作的能力适应上海建设“四个中心”的需要。《工商管理研修班》从3月17日开学到6月30日结束,每周三、六上课,总课时达140学时,其中核心课程为:组织行为学、人力资源开发与管理、知识产权法律和管理、企业战略与市场营销策略与运营、信息安全、企业投融资方略与财务管理、领导力与管理艺术、宗教与当代中国社会、可持续发展与中国改革等。同时根据社会的热点等问题学习了谈判与危机沟通策略、用药常识、食品安全与健康、转基因植物与转基因食品等知识。除课堂教学外另安排了参观考察、小组研讨、模拟试验等活动,听取了四次专题报告,学完所有课程后还结合自己的工作实际撰写了一篇结业论文。本次学习课程安排比较务实,时间安排紧张有序,每一位老师都把他们在各自领域内辛勤耕耘的成果与我们共同分享,深入浅出,与我们的实际工作生活紧密结合,使我们在接受了他们大量的信息的同时,丰富了的思想,拓宽了的视野。当坐在教室里认真地聆听各位大师们的教诲时,带给我的是强烈的冲击与震撼,深深地体会到,只有不断的学习与提高,掌握运用科学知识的手段,才能真正实现科学管理,使企业立于不败之地。同时每一次的授课,老师们声情并茂、生动活泼的授课方式,使我学到了多门高层知识,个人感悟深刻,总体收获很大。

    时间匆匆,短暂的培训已告一段落,在这里我想简单的谈一谈自己的收获和感悟。

    一、我们现阶段学习的重要性:通过培训学习,我深深地感悟到只有学习,不断提高学习的能力,你才能进步;只有参加高水平的培训学习,你才有更高层次的认识和改变。我们平时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识,不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念,能为我们更好的开展各项工作奠定一个很好的理论基础。对于我自身也有了一个新的提升,通过学习,使我树立了愉快学习、终身学习的理念,只有学习,是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体,还是一个民族、一个社会,只有不断学习,才能获得新知,增长才干,跟上时代的步伐。

    二、组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。严国樑教授的讲课动人、哲理深、让人回味无穷。他用生动的方式、贴切的比喻、感人的故事实例及具有实际意义的建议让我深深感受到:管理是控制“人”的艺术,是征服人的内心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是创造最大的绩效。一个好的领导者应是明确组织目标,并教导和激励下属实现组织的目标。领导的能力体现在领导者过去的成就和做事的能力,这种能力让人们相信他能带领整个组织沿着即定的道路前进。激励与沟通是提升领导力的关键因素,一个领导者必须有能力让其他人把最好的一面发挥出来,并让他们行动起来。领导是一种人与人之间的关系,处理好这种关系的技能是领导成功的关键。例如通过对《领导力与领导艺术》《组织行为学》课程的学习。企业的生存与发展,人力资源是关键,一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍,如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢。同时人又是最难管理的,所以仅凭制度管人是不够的,通过学习,首先学会了一些怎样识人,如何判断工作态度好坏及绩效出色员工的方法及特点;如何培训与开发人力资源;又如何激励员工。深刻明白了如何用人、又如何激励人。要无条件尊重他人、关心他人、少批评人、少指责人,用人所长,容人所短;也了解到能干、肯干、实干的明显差别。把识人、选人、用人、培养人作为自己的管理能力来培养提高,这也是本期培训的很大一块收获。我认为,建立自己的企业文化非常重要,企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号,而是要融入每个员工的日常行为习惯中,融入一系列的管理环节中,形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

    三、人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形

    式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。锦江集团的张振霖先生用自己的亲身经历:企业工作过将近20年,从事过不同岗位的人力资源管理工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。

    四、我们深刻领会企业要发展,必须提高自己的核心竞争能力。香港浸会大学的苏关求先生早年从事企业销售工作,后来主要从事咨询和讲学工作,对企业的战略和营销颇有研究。企业战略目标是企业在一定时期内总体发展的总水平和总任务。它决定了企业在该战略期间的总体发展的主要行动方向,成为企业战略的核心。企业间的竞争犹如越野赛跑,一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地,必须制定出一个长远的发展思路,一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。企业战略是成功的一个关键因素,是企业走向兴盛的生命力。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在,为短期的物质利益而疲于经营,最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力,使企业明确自身需要搭建什么样的构架,需要建设什么样的文化,如何去吸引和培养人才。

    五、对于自己开拓了视野,更新了观念,调整了思路:我对自己的工作重要性的认识又加深了一层,对管理工作又有了一个新境界,同时丰富了我的人生阅历。通过管理与沟通及领导力与执行力的学习,让我开拓了视野,对管理有了更新的认识,让我重新审视自己。领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导者去想去的地方,不是简单的服从,一个头衔或职务不能自动创造一个领导。也就是说领导和管理是控制人的艺术,想让下属心悦诚服的服务与你,仅靠制度、制约和制裁是不够的。我除了要继续加强专业知识的积累和学习之外,还要着力探索如何提高自己的领导能力、管理能力和沟通能力,总结和积累在组织协调、统筹决策、激励引导等各方面的经验,必须学会高效遴选方方面面的信息,弃粗取精,弃伪求真; 必须洞察人性,善于沟通; 必须明于赏罚,善于激励。在内外交往中,发挥自身的智力与魅力,达到恰到好处的交流,实现深层次的和谐。

    通过本次培训,使我认识到,作为一名管理者,要随时保持清醒的头脑,踏实肯干,让自己不盲目的做无用功。更重要的是我深刻意识到我以前在管理工作中的不足,通过本次培训,让我清醒的认识到作为一名管理者,对自身素质要有更清醒、更准确的认识,看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。

    管理是一门科学,也是一门艺术,可能没有哪一种管理方法是最好的,也没有哪一种管理模式能适用于所有企业,企业管理随着企业外部环境和内部条件的不断变化而改变。因此,学习无论对个人还是企业都很重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我、更新观念、不断创新,增强竞争能力。学习虽然结束了,可能不能记住每一位老师传授给我们的每一个知识点,但它丰富了我的思想,拓宽了文化视野,使我学会了如何调整自己,自己思维的深度和广度也得以提升。同时也清醒地认识到,管理能力不是通过一次或两次培训所能得到的,人只有不断地学习各种先进的知识才不会被社会淘汰,才能使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。篇三:工商管理学习总结

    工商管理学习总结

    为了加强自身的修养,提高自身的工作能力,加强自己的核心竞争力以及完善自身的知识结构体系,我报读了工商管理,并被成功入取,得以学习。在学习了工商管理后,我从中体会到了管理企业的3个重要方面。

    (1) 现代化的企业应该如何进行有效的人才管理;

    (2) 如何合理的控制企业经营风险和对待风险危机的把握和抵抗;

    (3) 如何剖析经营环境与规划战略管理;

    下面我就这三方面进行深入细致的解析

    一, 现代化企业的人才管理

    人才管理主要是由人才配置、激励、培养三个部分,阐述现代企业人才管理。

    1. 人才的配置

    所谓人才配置,最简单的说,就是将适合的人才放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业有着巨大的差别,有些人也许适于从事办公室工作,有人也许适于从事推销工作,而有的人在管理岗位上能够发挥其专长;如果各尽所长,对于企业的发展显而易见的有利,反之,既无法完成组织的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实际上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。

    在人才的合理配置基础上,充分发挥企业的现有资源。通过各种激励手段,不断培养人才,从而使企业获得长足的发展。

    2. 人才的激励

    配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。激励的运用是以人的需求为突破口的,它通过满足组织成员的需求以促进其工作积极性。针对管理过程而言,我们不妨把激励方法归结为三种模式:(1)信任激励一个社会的运行必须以人与人的基本信任做润滑剂,不然,社会就无法正常有序的运转。对于私营企业来讲,信任是经营者和员工目标一致的基础。由此员工就有了家的感觉,积极性就自然调动起来了。(2)职务激励对一个德才兼备、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造之才。就应及时的提拔重用,以免打击了“千里马”的积极性,作为一名私营企业的领导就是要有识才的慧眼,不可因自身的私利,而对身边的人才视而不见。(3)目标激励目标是组织对个体的一种心里引力。在企业实行内部招聘,让职员自己申请最能发挥专长的职位,从而使企业繁荣昌盛,历久不衰。

    3.人才的培养

    不论配置如何,激励怎样,还有一个问题就是培养。培养企业的人才首先应该清楚人才应具备的素质。

    从知识角度来看,现代科学技术的发展导致知识快速更新,一个刚进入企业的大学生,5年以后,其大学所学的知识将有一半以上被淘汰。因此,企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念。从配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理的安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展。 二, 合理的控制企业经营风险和对待风险危机的把握和抵抗

    2008年世界经济发生了重大变化,企业对外部环境处在金融危机还未见底,原材料涨价、人民币升值、融资困难、投资不足、劳动力成本上升、出口需求下降、内需不足??严峻的国内外形势下才体现出来企业对风险的控制和抵抗力的重要性。

    1.企业管理上的风险

    企业管理虽然是由人来进行,由人来决定,但实际上企业的决定是在可能、不可能;以及是

    与不是之间进行选择。一个企业由于错误的决策会导致损失;相反的,正确的决策能带来利润。遗憾的是,企业在作出决定前不可能获得确定的信息,以选择对的决定。因此,管理决策上的不确定性,便构成了管理上的风险。管理上的风险主要有市场上的风险、财务上的风险、生产上的风险等。

    (1) 市场上的风险;产品在市场是能否获得合理的利润与收益是不确定

    的,因此导致了市场风险的产生。产品市场大小和性质的改变、消费者偏好、市场总供需的变化及同业竞争策略的改变等,均属于市场风险来源。市场风险的主要内容,并不是市场风险本身的改变,而是没有能力预测这些变化的范围和时间。

    (2) 财务上的风险;财务上的风险与企业资金的筹措、管理及安全息息相

    关,主要来源于财务管理的不确定性,如果财务控制的优劣与否,在于财务机构管理是否得当、方案的设计是否确定、预测和成本是否运用得当、费用分配方法是否合理,等等。

    (3) 生产上的风险;生产上的风险与人员、制造技术和原料的取得有密切关系, 它来源于生产管理上的不确定性。

    2.企业避免风险

    任何经济单位对风险的对策,首先考虑到的是避免风险,尤其是对静态风险尽可能予以避免。凡风险所造成的损失不能由该项目可能获得的利润予以抵消时,避免风险是最可行的简单方法。例如不进行某项投资,就可以避免该项投资所带来的风险。但避免风险的方法具有很大的局限性,一是只有在风险可以避免的情况下,避免风险才有效果;二是有些风险无法避免;三是有些风险可以避免但成本过大;四是事事出自消极的避免风险,只能使企业安于现状,不求进取。

    企业的风险发生不仅会给企业带来损失,而且还会影响到整个社会经济的发展,因此,加强风险管理,使损失减到最小程度,以确保企业安全和繁荣社会经济是必要的。由于导致风险发生的因素多种多样,选择某一种对策不一定能制约风险的发生和减少风险的损失,所以,进行风险管理时,应在研究分析风险特性的基础上选择一种或数种最好的解决途径,就象对人治病一样尽可能做到预防和治疗相结合。

    三, 剖析经营环境与规划战略管理

    在企业,尤其在营销领域,没有比战略更务实的行为了。如果一个企业没有战略,就像一盘散沙,不可能有效的组织起来,更不可能健康的发展下去。那么,战略的务实面到底体现在那些方面呢?至少体现在一下四个方面:

    1.没有战略,就不会有真正的优势

    我们只有通过战略规划的步骤来一步一步分析和研究自己有什么资源,形成什么能力,如何与对手进行有效区分,并避免犯什么错误,才能找到真正的、切合实际的、具有杀伤力的竞争优势。

    纵观成功的企业,他们的一个共同特征是,都把这环节把握的好,所以他们一出场就注定是赢家。

    例如,蒙牛刚进入乳品行业的时候,就很有战略。

    首先,他们在产品选择上,没有和伊利、光明等强势品牌正面交锋。恰恰选择他们两家都很弱的利乐枕产品上进行突破。这不仅给他们提供了成长的空间,还给他们赢得了成长的时间。果然,后来他们很快就把利乐枕做到了全国最大。

    其次,在品牌定位上,他们巧妙的用了两个机会:一是,人人知道内蒙古乳业第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是谁;于是,他们提出“争做内蒙古乳业第二品牌”、“请到我们草原来” 、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占领“好牛奶” 、“大品牌” 的消费认知。 然后, 在品牌传播上,他们懂得公关活动的重要性,牢牢把握“神五” 、“超级女生”等大型事件,开展各种传播和促销活动,赢得了更多消费者的信任和青睐,也因此而快速覆盖到

    相关热词搜索: