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  • 一封诚恳的道歉信范文|给客户诚恳的道歉信

    分类:工商税务 时间:2018-06-20 本文已影响

      信。道歉信是表达歉意的信件,你知道一封诚恳的道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的一封诚恳的道歉信。望大家采纳。

      一封诚恳的道歉信范文篇一

      致广大消费者朋友:

      首先感谢广大消费者9年来对东方百货的支持与关注,前日接相关部门通知制作悬挂“创建文明城市标语”因本人使用拼音输入法输入,出现错别字后没有认真检查就直接发给广告公司,因时间紧迫,广告公司工作人员也没有认真检查随即转发制作。

      昨天下午6点多广告公司过来安装,本人出差未在现场,未及时核实查验。

      由于本人的工作疏忽,给广大消费者闹出了笑话,给公司形象造成了不良影响,现已受到公司相关条例处理。

      盼广大网友、广大消费者谅解,本人日后工作定当认真仔细,避免类似错误再次发生,更感谢网友及时发现提醒,同时希望广大网友及消费者对我东方百货商场持续关注,及时指出我们的不足,以便于我们及时改正,为能给您提供一个舒适,放心的购物环境是我们多年以来所坚持的目标与期盼!

      其次,对于本次事件,本人细看了原文网帖。

      对于原帖楼主的表述,本人实在不敢恭维:

      首先该楼主作为有文化的知识人士,用词表述满口爆粗,涉嫌刻意炒作!“龟儿子”是四川话的一句方言,骂人的粗话。

      第二,该楼主提及本着对东方百货的信任,我想问:楼主是信任东方百货门口挂出来的标语吗?还是新人东方百货的商品质量?信任东方百货的价格公道?或是信任东方百货的服务良好?还是信任东方百货的企业文化?我想您对东方百货的信任除了第一条以外,其他任何一条均不会为一个错别字而改变吧?

      第三:楼主利用出现错别字来引出食品安全之类的话题,我们的食品安全经过层层把关,而且政府相关部门不定期随时抽检,多年来东方的商品品质安全会为一个错别字改变?

      综上所诉,希望广大网友别受个别别有用心的自诩媒体人所诱导,别人的刻意炒作或者恶意攻击,只是因为前期一些活动心存芥蒂故而刻意制造事端,望广大网友别受人引导跟风起哄!我们将持续坚持营造一个良好的休闲购物环境而不断努力奋斗!

      最后再次对本次事件出现的错误给广大消费者造成的困扰深表歉意!

      道歉人:

      年月日

      一封诚恳的道歉信范文篇二

      尊敬的ttdz,您好!

      在收到您的反馈后,携程非常重视,首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票,由携程的供应商出票,由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机,给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响;在收到您的反馈后,携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。

      我们非常理解您的心情,也非常理解您的坚持,对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响,携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源,希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低:日航也应携程的要求主动和您电话解释,不会因此事件影响到您的信誉及相关记录;您因此事影响的航空公司里程,携程已协调为您补加;携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题,消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中,您可以随时提现至银行卡。

      我们也一直主动电话联系您,诚恳的向您致歉,提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望,您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心:携程已推出服务承诺,对出行受影响的旅客,携程将首先解决客人行程,保证客人出行,后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现,并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管,在保证服务质量的同时,能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务;我们会为此不断努力,不断改进。同时,我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督,不断自勉和进步。

      这一切,只为了携程的客人。给携程用户提供满意的服务,是我们的理想,更是我们的承诺,它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命,所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动,来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通,我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响;携程客服一直在这里,任何时候,任何问题,我们将全力为客人协调解决。

      谢谢~

      一封诚恳的道歉信范文篇三

      尊敬的老师:

      我不应该说脏话,说脏话是一种很不文明的行为,说脏话显得我非常没有修养,也极其没有道德。在此,我向您表示深深的歉意。

      回顾我的个人发展历程,经历的坎坷实在是太多了。面对窘境与困难,我不禁感到心头无比镇痛。一来我在您的教导下依旧没有摒弃一股传统的痞气,二来我也没有好好地面对自己的生活,始终不能够端正自己的言行态度,给你造成非常大的困扰。三来,我充分的意识到自己说脏话给你带来的伤害。

      现如今,面对这番局面,我感到非常的伤心难过。所以在此向您递交这篇道歉信,恳求您的原谅。

      此致!

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